Última atualização: 15/09/2026 · Versão 1.0
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma MyWedz (incluindo painel web, aplicativo mobile e site público do casamento), você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.
Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, você não deve usar os serviços MyWedz.
Estes termos constituem um contrato vinculante entre você ("Usuário") e MyWedz Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob nº [CNPJ], com sede em [endereço].
💡 Se você tiver menos de 18 anos, precisará da autorização e supervisão de um responsável legal para utilizar a plataforma.
O MyWedz é uma plataforma SaaS (Software as a Service) para organização de casamentos. Oferecemos, entre outros recursos:
O MyWedz reserva-se o direito de alterar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade, com aviso prévio razoável quando possível.
Para acessar o painel dos noivos, é necessário criar uma conta com e-mail válido e senha segura. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas com sua conta.
Você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas e completas no cadastro e a mantê-las atualizadas.
Você pode compartilhar acesso ao painel com cerimonialistas, familiares ou assistentes ("colaboradores"). Você é responsável por todas as ações realizadas por esses colaboradores sob a sua conta.
Cada casamento deve ser gerenciado por uma conta. Não é permitido criar contas falsas, duplicadas ou em nome de terceiros sem autorização.
O plano Grátis é oferecido sem custo, sem prazo de validade e sem necessidade de cartão de crédito. Inclui funcionalidades básicas com limite de 50 convidados. A taxa sobre presentes no plano Grátis é de 5,99%.
O plano Premium é adquirido por pagamento único de R$ 149,99 (valor vigente na data da compra), com acesso vitalício. O pagamento pode ser feito via PIX ou cartão de crédito em até 12 vezes sem juros.
O Premium inclui: convidados ilimitados, taxa reduzida de 4,49% sobre presentes, acesso a todos os templates, domínio próprio, e todas as funcionalidades atuais e futuras incluídas no plano.
Oferecemos garantia de reembolso integral por 14 (quatorze) dias corridos a partir da data de ativação do plano Premium. Após esse período, não realizamos reembolsos, exceto por determinação legal ou erro nosso.
Para solicitar reembolso, entre em contato pelo e-mail suporte@mywedz.com ou pelo chat dentro do prazo.
O MyWedz pode ajustar o preço do plano Premium para novos adquirentes. Usuários que já compraram o Premium não são afetados por aumentos de preço — o acesso vitalício é garantido pelo valor pago originalmente.
✅ O pagamento do plano Premium (upgrade do painel) é diferente das taxas sobre presentes. São cobranças independentes com propósitos distintos.
O processamento dos pagamentos de presentes é realizado pela Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A. (CNPJ 19.540.550/0001-21), instituição de pagamento regulada pelo Banco Central do Brasil. O MyWedz atua como facilitador tecnológico nessa relação.
Os valores recebidos dos convidados ficam disponíveis no saldo da sua conta MyWedz (gestido pela Asaas). Você pode solicitar saque a qualquer momento. Os valores são transferidos para a conta bancária cadastrada em até 1 (um) dia útil.
Para realizar saques, é necessário que os dados bancários (conta em seu nome ou CNPJ) estejam validados na plataforma.
A antecipação permite converter pagamentos futuros de cartão de crédito em saldo disponível em até 3 (três) dias úteis. Essa funcionalidade é opcional e está sujeita a uma taxa adicional de 2% por parcela antecipada, cobrada sobre o valor bruto de cada parcela.
A ativação e desativação da antecipação pode ser feita pelo painel Financeiro a qualquer momento.
O MyWedz não se responsabiliza por disputas de pagamento, estornos (chargebacks) originados por fraudes ou contestações de convidados junto às operadoras de cartão. Casos de chargeback seguem as políticas da Asaas e das bandeiras de cartão.
Transações suspeitas de fraude poderão ser bloqueadas preventivamente, com comunicação ao usuário.
Presentes já pagos por convidados são processados e repassados aos noivos conforme os prazos estabelecidos. Reembolsos a convidados por desistência do casamento ou outros motivos são de responsabilidade dos noivos e devem ser realizados diretamente com os convidados.
A tabela abaixo resume as taxas aplicáveis sobre os presentes recebidos:
| Situação | Taxa | Inclui |
|---|---|---|
| Plano Grátis | 5,99% | Todos os custos de processamento PIX e cartão |
| Plano Premium | 4,49% | Todos os custos de processamento PIX e cartão |
| Antecipação (opcional) | +2% por parcela | Taxa adicional sobre parcelas antecipadas |
As taxas são descontadas automaticamente no momento do repasse — você recebe o valor líquido. Não há cobranças por transação além das taxas descritas acima.
⚠️ As taxas acima podem ser ajustadas com aviso prévio de 30 dias por e-mail. Transações em andamento antes da mudança seguem a taxa vigente no momento da confirmação do pagamento.
Ao postar fotos, textos, vídeos ou enquetes no feed, você concede ao MyWedz uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para armazenar, exibir e processar esse conteúdo exclusivamente para operação do serviço. Você mantém todos os direitos de propriedade sobre seus conteúdos.
É proibido publicar no feed:
O MyWedz pode remover conteúdo que viole estes termos. Em casos graves, pode suspender ou encerrar a conta. O feed é privado e visível apenas para o casal e os convidados autorizados.
Convidados que interagem no feed (comentários, curtidas, votos em enquetes) aceitam automaticamente as regras de uso do espaço. O noivo(a) admin pode remover comentários e bloquear acessos de convidados.
Cada casamento recebe uma URL no formato mywedz.com/slug. O slug é único e escolhido no cadastro; não é possível reutilizar o mesmo slug após sua exclusão. O MyWedz reserva-se o direito de recusar slugs ofensivos ou que violem marcas registradas.
Usuários Premium podem apontar um domínio personalizado para seu site. A aquisição e renovação do domínio são responsabilidade do usuário; o MyWedz apenas fornece a configuração técnica de apontamento.
O MyWedz empreende esforços razoáveis para manter o site do casamento disponível 24/7. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.
Ao importar ou cadastrar dados de convidados (nomes, e-mails, telefones), você declara ter as permissões necessárias para tratar essas informações, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O MyWedz processa os dados de convidados apenas para as finalidades do serviço (RSVP, envio de convites, feed, presentes). Não vendemos nem compartilhamos dados de convidados com terceiros para fins comerciais.
Você é o controlador dos dados dos seus convidados; o MyWedz é operador. Consulte nossa Política de Privacidade para mais detalhes.
Além do disposto em outras seções, é expressamente proibido:
Violações graves podem resultar em suspensão imediata da conta e, se aplicável, ação legal.
O MyWedz é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos disponibilidade ininterrupta, ausência de erros ou adequação para finalidade específica além das descritas nestes termos.
O MyWedz é uma ferramenta de organização. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas pelos usuários com base nos dados gerenciados pela plataforma (ex.: quantidade de confirmados, preferências de enquetes).
Em nenhuma hipótese o MyWedz será responsável por lucros cessantes, danos consequenciais ou indiretos resultantes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, mesmo que informados da possibilidade de tais danos.
Nossa responsabilidade máxima perante você, independentemente da causa, é limitada ao valor total pago por você ao MyWedz nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
O processamento financeiro é realizado pela Asaas, sujeito às políticas e regulações dessa instituição. O MyWedz não é responsável por falhas, atrasos ou recusas originadas no processador de pagamentos.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel em Configurações → Excluir conta. O encerramento exclui permanentemente todos os seus dados em até 30 dias, conforme nossa Política de Privacidade.
Se houver saldo disponível na conta MyWedz (oriundo de presentes), você deve realizar o saque antes de encerrar a conta. Saldos não sacados após o encerramento são tratados conforme as regras da Asaas.
Podemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio em caso de: violação grave destes termos, uso fraudulento, atividade ilegal, ou inatividade superior a 3 anos no plano Grátis.
Usuários Premium mantêm acesso ao painel e aos dados após a data do casamento. Os dados são preservados indefinidamente enquanto a conta estiver ativa.
Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato:
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso contínuo da plataforma após esse prazo constitui aceite das novas condições.